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[保定市]公交總公司讓十米車廂成為城市文明窗口
時間:2020-12-23

▲保定市公共交通總公司辦公大樓。

 

  城市公交是精神文明建設的窗口,是城市文明的重要基礎設施。保定市公共交通總公司以“視乘客為親人 一切為了乘客”為主線,以百姓出行需求為出發點,為市民出行提供文明和諧的乘車環境,構建起連接黨和政府、惠及百姓、惠及民生的橋梁和紐帶。

  保定市公交總公司現有運營車輛1319輛,經營公交客運線路75條,學生專線9條,私人定制線路7條,日客運量近40萬人次。作為城市文明窗口單位,先后榮獲“全國五一勞動獎狀”“河北省先進集體”“河北省抗擊新冠肺炎疫情先進集體”等榮譽稱號。集體榮譽的背后,是每條線路、每位駕駛員的奉獻和付出。

  在75條公交客運線路中,多條線路各具特色,駕駛員成為“乘客貼心人”?!?路線的司機師傅真是神,‘站點提示微窗口’提醒N多位乘客不同站點下車,真心贊一個”。一位名為“冬雪中的流星雨”的網友在微博中留言點贊。

  “將途經站點做成標識并吸附彩色磁扣貼在投幣箱內側,遇到哪個站點有乘客要提醒,就將彩色磁扣吸附在站點名稱上,進站時看到站點有磁扣標記,就會大聲提醒?!?路線線長潘朋介紹,“站點提示微窗口”是1路線的駕駛員們自行設計的,就是為了給不熟悉站點的乘客提供更周到的到站提醒服務。

  在做好服務工作的同時,他們還熱衷于社會公益事業,1路線駕駛員成立1路“愛心救助站”,公益款項幫助乘客購票35次、資助迷途老人回家2人次、資助貧困學生5人;組成“宣講團”連續5年走進校園,為小學生講解安全乘車常識,增強小學生安全意識。此外,保定市首條公交女子線路——103路的14名公交“姐妹花”自發成立愛心基金,每人每月捐出30元愛心基金,全部用于扶危濟困、助學支教?!皫椭?,快樂自己”,在奉獻愛心的同時,他們也收獲著快樂,深深地感受著善行的力量。

  在2020年疫情防控的戰疫中,他們用實際行動展現“公交溫度”,堅守抗疫一線,自制視頻宣傳防疫知識,自費購買醫用口罩和一次性手套以備乘客不時之需,捐贈防疫物品助力企業復工復產,以堅定的信念和實際行動彰顯“疫情就是命令,防控就是責任”的使命擔當。

  “在全國文明單位創建中,我們通過著力打造獨具特色的先進文化和高素質的員工隊伍來提升企業的軟實力?!北6ㄊ泄步煌偣军h委副書記、工會主席杜鳳香說,公司創新會議模式,將各類會議的主要內容用電視專題片的形式展示,打造優秀企業文化長廊,推動核心價值觀內化于心、外化于行。同時,為培樹駕駛員服務乘客、傳播正能量的意識,組織開展“視乘客為親人 爭當服務明星競賽”“線路等級化評定競賽”“對標勞模比、學、趕、幫勞動競賽”等競賽,激發全員崗位創優、爭做好事的熱情,更好地為市民提供服務。



編輯:趙越 韋麗娜 稿件來源:文明河北
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